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我學(xué)項(xiàng)目管理
來(lái)源:建設(shè)公司 作者:梁占勝 時(shí)間:2014-12-16 15:03:14
2010年7月23日,我第一次接觸現(xiàn)代項(xiàng)目管理就有幸認(rèn)識(shí)了中國(guó)著名項(xiàng)目管理專(zhuān)家丁榮貴教授,從此,對(duì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理產(chǎn)生了濃厚的興趣。
項(xiàng)目管理是最具有現(xiàn)實(shí)意義的一種管理手段,它的有效性就是在限定時(shí)間和費(fèi)用的條件下,整合各種資源快速有序的完成新任務(wù)。近一時(shí)期,我推崇的項(xiàng)目管理著作是《現(xiàn)代項(xiàng)目管理》(白思俊教授主編),全書(shū)核心內(nèi)容分為4個(gè)階段,5個(gè)過(guò)程,9個(gè)職能領(lǐng)域,46個(gè)能力要素。項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)我主要學(xué)到以下幾個(gè)方面知識(shí):
第一、應(yīng)注重項(xiàng)目利益相關(guān)方
項(xiàng)目利益相關(guān)方,其定義是積極參與項(xiàng)目,或其利益因項(xiàng)目的實(shí)施或完成而受到積極或消極影響的個(gè)人和組織,他們還會(huì)對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和結(jié)果施加影響。對(duì)利益相關(guān)者管理的主要內(nèi)容,一是和發(fā)起人搞好關(guān)系,因?yàn)榘l(fā)起人不是投資人就是決策人,對(duì)項(xiàng)目的成功起到很重要的作用;二是將利益相關(guān)方提出來(lái)的威脅和機(jī)會(huì),作為風(fēng)險(xiǎn)管理;三是開(kāi)發(fā)利益相關(guān)者的管理計(jì)劃;四是在項(xiàng)目每個(gè)階段中確保利益相關(guān)者的滿意度。
第二、掌握工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
WBS這一概念最初是在20世紀(jì)60年代初由美國(guó)國(guó)防部和航天局提出的,從那時(shí)起它就成了項(xiàng)目管理中一個(gè)關(guān)鍵的組成部分。WBS簡(jiǎn)單想象是項(xiàng)目工作大綱和幫助編制一種“一次咬一口”計(jì)劃的工具,就是把復(fù)雜的事簡(jiǎn)化的過(guò)程,它的通用原理:一是分解是有邏輯性的,主要反映產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果的本質(zhì)特征;二是最低級(jí)不必太詳細(xì),否則會(huì)增加管理負(fù)擔(dān);三是服務(wù)項(xiàng)目的分解,包括不同類(lèi)型工作的頂級(jí)分組和項(xiàng)目管理元素,識(shí)別盡可能多的活動(dòng),并將它們按與工作領(lǐng)域相關(guān)的邏輯關(guān)系進(jìn)行分類(lèi)。項(xiàng)目管理最大的智慧就在計(jì)劃和控制上,我認(rèn)為學(xué)項(xiàng)目管理成功與失敗就在計(jì)劃與控制系統(tǒng)方法的掌握程度。
第三、將面向職能的管理轉(zhuǎn)向流程任務(wù)的項(xiàng)目管理
流程管理的定義指出,流程管理是一種系統(tǒng)化的方法,是持續(xù)的、不斷提升的一種方法。目前,流程管理已經(jīng)越來(lái)越成為一種講求實(shí)效、切實(shí)可行的管理理念,值得學(xué)習(xí)和推廣應(yīng)用。 業(yè)務(wù)流程管理是指流程分析、流程定義與重定義、資源分配、時(shí)間安排、流程管理、流程質(zhì)量與效率測(cè)評(píng)、流程優(yōu)化。此外,流程優(yōu)化應(yīng)該包括實(shí)時(shí)測(cè)評(píng)和戰(zhàn)略性測(cè)評(píng),并考察兩者之間的關(guān)系,作為流程改進(jìn)和創(chuàng)新的基礎(chǔ)。流程改進(jìn)和創(chuàng)新是指業(yè)務(wù)流程創(chuàng)建、流程變化,以及是否要做這些改變的決策。這種業(yè)務(wù)變化流程能夠?qū)芾砘顒?dòng)的判斷力進(jìn)行有選擇性的閉環(huán)控制,從而保證了業(yè)務(wù)敏捷性。
特別需要強(qiáng)調(diào)的是,業(yè)務(wù)流程的管理不是在流程規(guī)劃出來(lái)之后才進(jìn)行的,而是在流程規(guī)劃之前就要進(jìn)行管理。對(duì)于業(yè)務(wù)流程的管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的和持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程,但其根本目標(biāo)是一樣的,就是:管理穩(wěn)定、規(guī)范運(yùn)做、控制風(fēng)險(xiǎn)、增值服務(wù)、支持業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
英國(guó)項(xiàng)目管理體系中PRINCE2即受控環(huán)境中的項(xiàng)目管理,其中有七大主題程序即商業(yè)論證、組織、控制、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量、變更、進(jìn)展,是非常實(shí)用的流程指導(dǎo)工具。有流程,才有考核,沒(méi)流程就很難考核。把以前那種職能部門(mén)分工的管理方法,向任務(wù)流程的管理方法轉(zhuǎn)變,是我們管理上的一大進(jìn)步。
幾年來(lái),我一直在探索適合建設(shè)工程的管理方法。雖然也將理論應(yīng)用到實(shí)踐中,在實(shí)踐中不斷有新的領(lǐng)悟,不斷成長(zhǎng),但一直沒(méi)有學(xué)到適用于建設(shè)工程的成功的項(xiàng)目管理方法論,所以在管理方面還是有些捉襟見(jiàn)肘。在接下來(lái)的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)中,我將繼續(xù)找尋這樣一種方法,提升自己,提升團(tuán)隊(duì)。
項(xiàng)目管理是最具有現(xiàn)實(shí)意義的一種管理手段,它的有效性就是在限定時(shí)間和費(fèi)用的條件下,整合各種資源快速有序的完成新任務(wù)。近一時(shí)期,我推崇的項(xiàng)目管理著作是《現(xiàn)代項(xiàng)目管理》(白思俊教授主編),全書(shū)核心內(nèi)容分為4個(gè)階段,5個(gè)過(guò)程,9個(gè)職能領(lǐng)域,46個(gè)能力要素。項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)我主要學(xué)到以下幾個(gè)方面知識(shí):
第一、應(yīng)注重項(xiàng)目利益相關(guān)方
項(xiàng)目利益相關(guān)方,其定義是積極參與項(xiàng)目,或其利益因項(xiàng)目的實(shí)施或完成而受到積極或消極影響的個(gè)人和組織,他們還會(huì)對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和結(jié)果施加影響。對(duì)利益相關(guān)者管理的主要內(nèi)容,一是和發(fā)起人搞好關(guān)系,因?yàn)榘l(fā)起人不是投資人就是決策人,對(duì)項(xiàng)目的成功起到很重要的作用;二是將利益相關(guān)方提出來(lái)的威脅和機(jī)會(huì),作為風(fēng)險(xiǎn)管理;三是開(kāi)發(fā)利益相關(guān)者的管理計(jì)劃;四是在項(xiàng)目每個(gè)階段中確保利益相關(guān)者的滿意度。
第二、掌握工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
WBS這一概念最初是在20世紀(jì)60年代初由美國(guó)國(guó)防部和航天局提出的,從那時(shí)起它就成了項(xiàng)目管理中一個(gè)關(guān)鍵的組成部分。WBS簡(jiǎn)單想象是項(xiàng)目工作大綱和幫助編制一種“一次咬一口”計(jì)劃的工具,就是把復(fù)雜的事簡(jiǎn)化的過(guò)程,它的通用原理:一是分解是有邏輯性的,主要反映產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果的本質(zhì)特征;二是最低級(jí)不必太詳細(xì),否則會(huì)增加管理負(fù)擔(dān);三是服務(wù)項(xiàng)目的分解,包括不同類(lèi)型工作的頂級(jí)分組和項(xiàng)目管理元素,識(shí)別盡可能多的活動(dòng),并將它們按與工作領(lǐng)域相關(guān)的邏輯關(guān)系進(jìn)行分類(lèi)。項(xiàng)目管理最大的智慧就在計(jì)劃和控制上,我認(rèn)為學(xué)項(xiàng)目管理成功與失敗就在計(jì)劃與控制系統(tǒng)方法的掌握程度。
第三、將面向職能的管理轉(zhuǎn)向流程任務(wù)的項(xiàng)目管理
流程管理的定義指出,流程管理是一種系統(tǒng)化的方法,是持續(xù)的、不斷提升的一種方法。目前,流程管理已經(jīng)越來(lái)越成為一種講求實(shí)效、切實(shí)可行的管理理念,值得學(xué)習(xí)和推廣應(yīng)用。 業(yè)務(wù)流程管理是指流程分析、流程定義與重定義、資源分配、時(shí)間安排、流程管理、流程質(zhì)量與效率測(cè)評(píng)、流程優(yōu)化。此外,流程優(yōu)化應(yīng)該包括實(shí)時(shí)測(cè)評(píng)和戰(zhàn)略性測(cè)評(píng),并考察兩者之間的關(guān)系,作為流程改進(jìn)和創(chuàng)新的基礎(chǔ)。流程改進(jìn)和創(chuàng)新是指業(yè)務(wù)流程創(chuàng)建、流程變化,以及是否要做這些改變的決策。這種業(yè)務(wù)變化流程能夠?qū)芾砘顒?dòng)的判斷力進(jìn)行有選擇性的閉環(huán)控制,從而保證了業(yè)務(wù)敏捷性。
特別需要強(qiáng)調(diào)的是,業(yè)務(wù)流程的管理不是在流程規(guī)劃出來(lái)之后才進(jìn)行的,而是在流程規(guī)劃之前就要進(jìn)行管理。對(duì)于業(yè)務(wù)流程的管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的和持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程,但其根本目標(biāo)是一樣的,就是:管理穩(wěn)定、規(guī)范運(yùn)做、控制風(fēng)險(xiǎn)、增值服務(wù)、支持業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
英國(guó)項(xiàng)目管理體系中PRINCE2即受控環(huán)境中的項(xiàng)目管理,其中有七大主題程序即商業(yè)論證、組織、控制、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量、變更、進(jìn)展,是非常實(shí)用的流程指導(dǎo)工具。有流程,才有考核,沒(méi)流程就很難考核。把以前那種職能部門(mén)分工的管理方法,向任務(wù)流程的管理方法轉(zhuǎn)變,是我們管理上的一大進(jìn)步。
幾年來(lái),我一直在探索適合建設(shè)工程的管理方法。雖然也將理論應(yīng)用到實(shí)踐中,在實(shí)踐中不斷有新的領(lǐng)悟,不斷成長(zhǎng),但一直沒(méi)有學(xué)到適用于建設(shè)工程的成功的項(xiàng)目管理方法論,所以在管理方面還是有些捉襟見(jiàn)肘。在接下來(lái)的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)中,我將繼續(xù)找尋這樣一種方法,提升自己,提升團(tuán)隊(duì)。

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